Πότε Στέλνω SMS στο 13032

Από Δευτέρα 5 Απριλίου, ανοίγει το λιανεμπόριο σε όλη την Ελλάδα εκτός από Θεσσαλονίκη, Αχαια και Κοζάνη και θα λειτουργήσει ως εξής:

• Με την εξ αποστάσεως προαγορά των προιόντων με ηλεκτρονικό ή τηλεφωνικό τρόπο για παραλαβή εκτός καταστήματος (click away) κατόπιν ραντεβού και
• Με την εξ αποστάσεως καθορισμού ραντεβού με ηλεκτρονικό ή τηλεφωνικό μέσο για παραλαβή μέσα από το κατάστημα (click inside).

Οι πελάτες θα πρέπει να στέλνουν μήνυμα SMS με το όνομα τους στο 13032, ή να έχουν μαζί τους γραπτή βεβαίωση. Επιτρέπεται η αποστολή ενός μόνο SMS ανά ημέρα. Σε περίπτωση δεύτερης προσπάθειας θα υπάρχει αρνητική απάντηση.

Η διάρκεια ισχύος για τα ψώνια σε εμπορικό κατάστημα είναι μέχρι 3 ώρες ημερησίως.

Το ραντεβού θα πρέπει να είναι καταχωρημένο από την επιχείρηση και πρέπει να έχει σταλεί στον πελάτη ηλεκτρονικό μύνημα (προπληρωμένη παραγγελία), ή του κλεισμένου ραντεβού, με τα εξής στοιχεία: επωνυμία, διεύθυνση και ΑΦΜ της επιχείρησης, καθώς και ο χρόνος παραλαβής. Η παραλαβή θα πρέπει να γίνει από ένα άτομο και μόνο και η πληρωμή θα γίνεται αποκλειστικά με ηλεκτρονικά μέσα.

Κατά την παραλαβή έξω από το κατάστημα (click away) θα πρέπει να τηρείται η ελάχιστη απόσταση των δύο μέτρων ενώ ο μέγιστος αριθμός των πελατών στην αναμονή δεν θα πρέπει να ξεπερνά τα 9 άτομα και ο μέγιστος χρόνος παραμονής δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα 10 λεπτά.

Στην περίπτωση αγοράς εντός του μαγαζιού (click inside), η επιχείρηση πρέπει να τηρεί τον μέγιστο αριθμό πελατών ένα ατόμο ανά 25 τετραγωνικά με μέγιστο αριθμό τα 20 άτομα.

Τι ισχύει για το SMS στο 13032

• Επιτρέπεται μόνο ένα SMS στο 13032 το 24ωρο
• Πρέπει να έχει προγραμματιστεί ραντεβού με το κατάστημα
• Το SMS στο 13032 θα ανοίγει ένα χρονικό «παράθυρο» τριών ωρών για τα ψώνια
• Με το SMS στο 13032 επισκεπτόμαστε «μικρά» καταστήματα (όχι malls ή εκπτωτικά χωριά)
• Το SMS στο 13032 δίνει τη δυνατότητα διαδημοτικής μετακίνησης και τις καθημερινές (δίχως επίσκεψη σε κατάστημα επιτρέπεται μόνο τα Σαββατοκύριακα, σε αυτή τη φάση)
• Παραμένει η υποχρέωση χρήσης μάσκας σε κάθε περίπτωση!

Πότε στέλνω SMS στο 13033

Το SMS στο 13033 συνεχίζει για τη μετακίνηση των πολιτών για κάθε άλλη δραστηριότητα πέραν του λιανεμπορίου. Για τα καταστήματα σούπερ μάρκετ δεν θα χρησιμοποιείται το 13032, αλλά το 13033. Για όλες τις υπόλοιπες μετακινήσεις, όπως βοήθεια σε ηλικιωμένους, άθληση και επίσκεψη σε γιατρό ισχύουν οι κωδικοί όπως και πριν.